CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Luxgems áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách hàng:  giao hàng tận nơi trên toàn quốc theo địa chỉ khách hàng cung cấp

1. Phí vận chuyển:

– Phí vận chuyển từ 15 – 30k ở các quận tại TP.Hồ Chí Minh.

Giao hàng tận nơi - Luxgems
Giao hàng tận nơi – Luxgems

2. Phí vận chuyển tại tỉnh thành khác:

– Phí vận chuyển tùy theo khu vực và đơn vị trung gian.

3. Thời gian vận chuyển

– Khu vực TP.Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày (kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ) – Khu vực tỉnh thành khác: 5 – 7 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ)

Vận chuyển nhà Luxgems
Vận chuyển nhà Luxgems

4. Sản phẩm bị hư hại, bể vỡ do quá trình vận chuyển:

– Trường hợp phát hiện hàng bị bể vỡ, hư hại sau khi đã nhận hàng và thanh toán tiền, khách hàng vui lòng chụp hình hiện trạng sản phẩm, hóa đơn và liên lạc với Luxgems qua số điện thoại hotline:0967142491 để được hỗ trợ sớm nhất. – Ngoài ra khách hàng có thể liên hệ tới Fanpage Luxgems để được hỗ trợ ngay. – Luxgems chỉ xử lý trường hợp trên trong vòng 48h sau khi khách hàng đã nhận được sản phẩm.

Lưu ý:

+ Đối với trường hợp khách đặt hàng online, khách hàng vui lòng QUAY LẠI CLIP TỪ KHI BẮT ĐẦU khui hàng cho đến khi khui xong nhé! (KHÔNG cắt ghép, chỉnh sửa clip). Luxgems chân thành xin cảm ơn bạn❤️

LUXGEMS CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT NGÀY THẬT VUI VẺ VÀ HẠNH PHÚC!